Visites à domicile

Le Félinx est la pour s’occuper de votre animal pendant votre absence.
Votre animal restera chez vous et ne sera pas stressé à cause d’un déplacement inconnu. Ce système de garde est idéal pour les animaux âgés, certains chats indépendants ne supportant pas les déplacements et les garde de courte durée. Le Félinx rend visite uniquement aux chats sur les communes de Hinx, Dax, St Paul les Dax et 5 kilomètres autour de ses communes.

La visite se déroule ainsi:

  • Vérifier si l’animal se porte bien,
  • Repas (selon les consignes du propriétaire),
  • Si besoin, prise de médicament (avec ordonnance vétérinaire),
  • Nettoyage (gamelles et incidents éventuels),
  • Pour le chats/rongeurs/lapins/oiseaux entretien de la litière/cage.

Il est difficile de confier les clés de son logement ainsi que son animal à une personne que l’on ne connaît pas. Je m’engage à garder l’anonymat de mes clients et des lieux de résidence.

Avant toute intervention, une pré visite est obligatoire pour faire connaissance avec vous et votre animal. Je n’interviens
pas sans avoir rencontré l’animal, fait connaissance avec vous et signer le contrat. La signature d’un contrat me permet d’être assurée en cas de morsure, maladie… La pré-visite est gratuite si elle aboutit à la signature d’un contrat (dans le cas contraire, des frais à hauteur de 20 € vous seront demandés pour le déplacement). Le contrat est une preuve que vous faites
appel à une professionnelle contre rémunération.

Dans ce contrat, les informations suivantes y seront inscrites :

  • Données client
  • Données de votre animal
  • Nombre et durée des visites
  • Signature des contrats et du règlement de l’entreprise

A la fin de la pré-visite, vous me remettez le double de clé de votre logement (ou du lieu de résidence de votre animal) ainsi que le règlement (carte bancaire, chèque ou en espèce).

Pour les visites à domicile, merci de fournir :

  • Alimentation, litière nécessaires à la garde,
  • Jeu de l’animal en bon état,
  • Carnet de santé accompagnée de vos instructions,
  • Double clé du logement et/ou du lieu de résidence de l’animal,
  • Produits ménagers pour petits accidents éventuels.

Une fois la garde terminée, les clés vous seront soit remises en main propre (compter frais de déplacement), dans votre boîte aux lettres ou gardées à l’année.

Ces tarifs sont pour les communes de Dax, Saint Paul les Dax et Hinx.

Pour toute demande de renseignements supplémentaires ou pour une prise
de rendez-vous/réservation merci de me contacter via le formulaire de
contact (rubrique contact) ou par téléphone au 06.49.61.06.83

Règlement Le Félinx partie visite à domicile

Visites à domicile

Aucune garde ne sera acceptée sans pré visite (Obligatoire pour la première garde), sans accord oral ou écrit.

Le contrat est valable pour toute l’année en cours.       

Lors de la garde de votre animal, vous devez
fournir :

-Les papiers de votre animal (carnet de vaccination, n°identification)

-La nourriture et, éventuellement, la litière, les copeaux nécessaire à la durée
de la garde (s'il en manque vous m'autorisez à acheter tout ce dont l'animal à
besoin pour son bien physique, psychologique et hygiénique. Les frais engagés sont à la charge du propriétaire)

-Les jeux de l’animal en bon état

-Un double de clé du logement (boîte aux lettres, code, alarme autre s’il y a)

Recommandation : prévenez votre entourage et éventuels voisins de l’intervention de « Le Félinx »

Si une garde n’est pas demandée 72 heures à l’avance (au minimum), elle peut être refusée (selon le planning).

Le Félinx prend en garde les chiens (sauf catégorie 1 et 2), les chats, les animaux de la ferme, les rongeurs (y compris le furet), les oiseaux, les
poissons d’eau douce et d’eau froide et les NAC (nouveaux animaux de compagnie)

Si la garde de votre animal doit être plus longue, merci de prévenir (si possible 48h à l'avance). Les jours en plus vous seront facturés au tarif affiché (jour férié et dimanche +5€ sauf Noël et Jour
de l'An +15€ par jour). Le règlement s'effectuera à votre retour.

Si l’état de santé de votre animal se dégrade, vous  m’autorisez à l’emmener chez son vétérinaire traitant ou le plus proche. Tous les frais sont à la charge du propriétaire.

Des frais supplémentaires peuvent être facturés (transport animalier, visites
supplémentaires...) au propriétaire et seront à régler à votre retour.

Si au cours de la garde les conditions changent, (animal agressif, animal malade avec traitement contraignant ...) et si les conditions par conséquent ne sont plus en conformité avec la réglementation, Le Félinx se réserve le droit de rompre le contrat ou de trouver une solution palliative (pension, pet sitter...) à vos frais.

La remise des clés se fait soit en main propre ou déposé dans la boîte aux lettres
ou autre.

Vous autorisez Le Félinx à prendre des photos de votre animal et à les diffuser sur
différents support (réseaux sociaux, dépliants …).

Paiement

Le paiement s’effectue en carte bancaire, espèces ou chèque et à la signature du contrat. Le Félinx n'accepte pas les chèques emploi
service (CESU).

Un acompte de 30% est remis et encaissé à la signature du contrat et les 70% restant du sont remis à la signature du contrat et encaissé au cour
de la garde.

ATTENTION!!! TOUT DEVIS SIGNE EST DU !

Si vous annulez la réservation moins de 15 jours avant la garde (hors motif familiaux, décès de l'animal), 50% du montant de la garde  est dû et non remboursable.

Si vous annulez la réservation moins de 24h/48h avant la garde (hors motif familiaux, décès de l'animal), la totalité de la garde est dû et non remboursable.

Le paiement peut se faire en
plusieurs fois selon conditions. Le montant doit être supérieur à 100€.

Le Félinx peut vous poursuivre en cas de chèque en bois, paiement en retard ou refus de payer.

Si la garde doit être écourtée,
les frais engagés ne vous seront pas remboursés.

Entreprise

L'entreprise Le Félinx est gérée par Mme Doye-Beghin Marine depuis sa création le 7/02/2012.

Le Félinx s’engage à garder votre nom et adresse confidentiels.

Le Félinx garantie que votre animal sera traité sans violence, avec de l’amour et du jeu.

Le Félinx est titulaire du certificat de capacité garde animaux indispensable à ce métier. Vous pouvez me le demander à tout moment.

Le Félinx se dégage de toute responsabilité en cas de maladie, occlusion intestinale,
dégradations, blessure, fugue ou décès de l’animal.

Le Félinx est immatriculé en tant qu’auto entrepreneur à la CCI de DAX.

Numéro de SIRET : 539 132 613 000 40

Le Félinx est assuré chez GROUPAMA.

 Lors de mes congés ou absence non programmé, une sous traitante assure
le relais de Le Félinx. Entreprise : Maïté Services numéro de Siret :
879 502 383 00018. Vous serez prévenu avant chacune de ses interventions. Une
facture au nom de son activité vous sera remis dans le cas présent.


Pour toute contestation, le tribunal compétent sera celui de Dax.